专业代码：500606

01培养目标

该专业培养能够践行社会主义核心价值观，德智体美劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、科学素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业创业能力和可持续发展的能力，熟练掌握专业知识和技术技能，面向城市轨道交通行业的客运服务、票务管理、客运组织、行车组织等岗位（群），能够从事设备运维、乘客服务、票务事务处理、客流疏导、行车作业、突发事件应急处置等工作的高素质技术技能人才。

02核心课程
 

01《城市轨道交通客运服务》：学习乘客引导、咨询沟通技巧，成为车站里的"贴心向导"，提升乘客出行体验。

02《城市轨道交通安全与应急处理》：掌握火灾、故障等突发事件的应对方法，像"地铁安全卫士"守护乘客平安。

03《城市轨道交通票务管理》：熟悉自动售票机、乘车码等系统操作，管理"城市交通钱包"确保票务流畅。

04《城市轨道交通安检理论与实务》：学习X光机识别、危险品排查技能，当好乘客进站的"第一道安全防线"。

05《城市轨道交通行车组织》：了解列车调度、时刻表制定逻辑，像"交通指挥官"保障地铁准点运行。

06《城市轨道交通客运组织》：设计高峰期客流疏导方案，让车站"人潮涌动却井然有序"。

03培养特色

该专业融合现代管理学科与城市轨道交通行车、客运实务，通过产学合作强化学生分析问题、解决问题的能力，掌握城市轨道交通行车组织、客运组织、城市轨道交通规划等知识，为轨道运营领域输送高级组织管理人才，采用产学结合的培养模式，并与企业建立合作关系，企业导师为学生提供专业化的指导。

04实训教学

学校建设有高铁模拟舱设备模型、礼仪形体实训室等多个校内实训基地，可以开展应急训练、安全检测、形体训练等实训内容，加强职业技术教育与社会、行业、企业的紧密结合，为城市轨道交通行业培养更多的高素质技术技能人才。

05就业方向
 

06升学与就业
 

专升本

学生前两年按照就读专业完成人才培养方案规定课程，第三年可报名参加云南省专升本考试，对接转业包含城市轨道交通车辆技术、城市轨道交通机电技术、城市轨道交通工程技术、物流工程技术等。

国际化升学通道

学校专（本）硕直通人才培养计划，以小班双语教学、优秀师资阵容、全程导师服务为优势，以国际化活动、公益活动及学科竞赛为亮点，为学生量身定制个性化专业培养方案，全面提升学生英语应用能力、专业理论知识及综合素质水平，并以逐步完善的英语学术语言教学课程（雅思、海外高等院校学习方法等）、升学指导团队（或中心）为重要的辅助手段，助力学生实现从专科到海外读本科、硕士的升学之路，成为具有国际视野、全球竞争力的卓越人才。