学习东方甄选,助力乡村振兴

发布时间: 2022-08-10

东方甄选是新东方推出直播带货新平台。一场双语的直播带货,让新东方前英语教师董宇辉一夜“火出圈”,连带着新东方的东方甄选直播间一起进入人们的视野。新奇的双语直播带货、优质的商品,截止至今年8月10日给东方甄选直播账号带来数达2389.4万人的粉丝量。

“新东方”式直播带货的做法为各地职校电商专业的教学培养提供了鲜活案例,值得学习借鉴,进一步提高人才培养质量、学生学习兴趣,助力乡村振兴。

一、找准网络营销的“导向标”,把握利好机遇

抓住营销时机。今年618大促前,各大电商平台处于“去头部化”的新一轮战略调整,很多头部主播都因各种原因缺席或退出,大量潜在消费者急需找到符合自己喜好的直播间——有好货、有低价、有安全感、有陪伴感。东方甄选直播间主要销售助农产品和书籍,销售书籍符合曾从事教培行业多年的主播人设,同时安全性高,不容易出错;加之新东方在转型之初就将带货助农作为直播带货的主要方向,消费者对助农产品的包容性高,退货率较低,这在保证直播间顺畅运行的同时极大地迎合了618的巨大消费需求。

二、选对合作平台

东方甄选爆红少不了抖音平台的支持。其原因除了双方之前就有合作外,更多地的是双向需求的匹配。抖音新一轮的战略布局和意图是“让好的优质内容得到更多的传播,让坏的劣质内容尽可能被拦截下来”,由此上调了“直播间停留时长、点赞数内容质量”等指标的权重来审核作品的好坏,这对拥有优质内容的“新东方”式直播十分利好。而“新东方”式的双语直播也高度契合了抖音平台想要通过文化素养拉高整个品牌价值的发展需求。因此,找准与自身风格特点相宜、发展目标趋同的合作平台来实现双赢,也是“新东方”式直播的可取经验之一。

三、增强电商的“内核”驱动力,优化内容与主播

“文化内涵”是“新东方”式“带货+教学”直播最大的特点,其爆红给了网络营销一个启示:好的内容和优质主播才是最核心的驱动力,不论平台如何更迭进化,只要内容过硬,就等于握住了增长的密码。具体做法是:

用知识让直播内容优质化,促消费。消费者在直播间观看停留的时间越长,越有可能下单。“东方甄选”让内容先行,打破过去“15秒内激发用户兴趣,3 分钟内介绍完商品,内容要为销售服务,要够短够快,噱头够刺激,才能留住用户”的“短平快”电商经验,不止用产品换钱,更是用内容换时间。不仅在各环节见缝插针普及产品知识、健康理念, 还从诗词歌赋谈到人生理想,将农产品售卖完美地包裹在诗词歌赋与人生哲学中,让用户自发搜索进入直播间,也让很多不爱看直播的人被风格打动,养成看直播的习惯,大家沉浸在有料、有趣、有用的免费知识海洋中,不愿出来,自然就会消费。

借双语让主播风格差异化,强粘性。在千篇一律的大喊大叫和各种同质化剧情套路的直播大环境下,“双语直播”让人眼前一亮。爆红主播董宇辉,用有趣的英语讲授来介绍牛排,用中英双语无缝切换的方式将诗歌词章娓娓道来,网友纷纷留言:“一边剁手一边学习,根本停不下来”,从老师成功转型的主播不仅自身具备在线讲解知识的能力,还逐 渐形成了“科普式”直播的独特风格,吸引了无数粉丝和流 量。这告诉我们,主播除了掌握营销策略外,更应注重素质提升,才能生产出优质且具风格的内容,以此不断提高粉丝 粘性,增强核心竞争力。


四、善用打动消费者的“攻心计”,理想情怀赋能

“情怀”赋能,利于推动个体、行业获得长远发展,这是 “东方甄选”爆红给网络营销的另一个启示。其“情怀”具 体表现在:既要帮助农民把真正的好产品卖出去,也要保证消费者能买到好产品。这其中有3 个环节值得借鉴:

带货前,甄选产品。对于直播品类中较难的助农直播,农产品的来源和品质最受关注。东方甄选团队按照高品质、高性价比的标准,从走访全国乡村、尝过的千种农产品中精心挑选了数十种优质好物,坚持不是亲测好用好吃的绝不上架。

带货时,文化“共鸣”。农产品营销难做,关键在于产品差异性不易体现,同样是苹果,想要消费者在直播间选择并下单并不容易。但农业品牌具有极强的“地理标识”性, 一个果、一袋茶都蕴含着丰富的当地人文历史文化。在直播描述农产品风味时,老师们用很多特色风情和有温度的故事,唤起了消费者更多的情感共鸣,进而转换为产品认同,极大增强了助农带货的竞争力。


带货后,助农增收。随着电商平台和商家之间的竞争愈演愈烈,农产品“低价营销”“低价上行”现象不断凸显, 不利于农民持续增收。但在东方甄选的主播看来,一晚上帮农民卖1000 箱苹果,这个农民家庭一年里老人治病的钱,孩子上学的钱、日常开支就有了,直播卖货为公司,也为助农。情怀赋能,这大概就是一根成本约5毛钱的玉米能卖6块钱的原因。

 

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